למה אף אחד לא שומע אותי בטלפון כשאני מדבר?
תארו לכם שאתם מדברים בטלפון, שואלים שאלות מעניינות ומספרים בדיחות, אבל בצד השני שוררת דממה. תוהים למה? אולי זה בגלל שאין לכם קול? או שסתם יש התקן רדיו ישן באמצע השיחה? אין כמו בעיות תקשורת כדי לדקור את האגו שלנו, והאמת היא שהסיבה לשיחה לא שומעת עלולה להיות הרבה יותר פשוטה ממה שאנחנו חושבים. בואו נכנס לעולם הקסום (ולפעמים מרגיז) של בעיות הקול בטלפון, וננסה להבין למה לעזאזל אף אחד לא שומע אותנו.
שאלה 1: האם אני באמת מדבר?
נדמה לכם שאתם משדרים בשידור חי, אך עם רמקול חלש. או שיכול להיות שאתם בעצם לא מדברים בשום טון? תקלות כמו מיקרופון שנחסם ומכשירים ישנים гр могут לנהל את השיחה בצורה לא אופטימלית. להזכירכם, התקדמנו קצת מעבר לדיבור בשפת הסימנים, נכון?
מה גורם לכך?
- בעיה במיקרופון: מיקרופונים נוטים להיתקע. לפעמים הם לא מזהים את הקול שלנו. כדי לבדוק אם זה המקרה, נסו להקליט את עצמכם ולשמוע מה יצא.
- תנאים חיצוניים: אם אתם במקום רועש או עם רוח חזקה, שכנראה לא דיברתם על זה עם אף אחד, הקול שלכם לא יגיע בבהירות.
- עדכוני תוכנה: מה קורה במכשירים שאתם לא נותנים עליהם את הדעת? כל מיני בעיות קטנות עשויות להודיע לכם שאפשר היה לעדכן את הכשירות שלכם.
שאלה 2: המכשיר שלי בסדר? או שצריך לזרוק אותו מהחלון?
לפעמים מה שאנחנו באמת צריכים זה לא טלפון חדש אלא רק למסודר את הטלפון שלנו. אז מה לבדוק? איך לא נדבר בין כמה תקלות שאולי העלינו אצלכם?
תקלות נפוצות בקרב הטלפונים שבהן אנו שואלים את עצמנו: "מה עשיתי לא בסדר?"
- כיסוי גרוע: וראו זה פלא, כיסוי של טלפון, שמכסה את המיקרופון, יכול ממש לשנות את איכות השיחה.
- אוזניות הפוכות: אם תחברו אוזניות, אבל חס וחלילה הן לא מתאימות טוב לטלפון שלכם, אתם עלולים לעמוד לפני רגע מביך במיוחד.
- ניקיון: לתשומת לבכם – אם המיקרופון מזוהם, הקול שלכם יישמע כמו קרחנה ממעמקי הים.
שאלה 3: האם ייתכן שאני פשוט לא מצליח לתקשר עם העולם?
האמת היא, ששיחה היא דיאלוג. אם אתם היחידים שמדברים בעוד שצד שני שותק, יכול להיות שאתם חווים חוויות על יד הכרת הסיפור שלכם. לפעמים שיחת סלפי עם עצמכם, גם בטלפון יכולה להיות מבדרת פחות.
איך ניתן לדעת אם הצד השני לא שומע?
- שאלו שאלות והקשיבו לתשובות (חידוש, אני יודע!). אם השיחה מסלחفة דממה – ייתכן שהקול שלכם לא עובר.
- בדקו אם השיחה ברורה או שחלשה (כי אחרת, אפשר להשתמש בשפת הסימנים, זוכרים?)
- ודאו שנשארתם בפוקוס – קריינות ותחושת התקה לא מסייעים.
שאלה 4: האם הפתרון פשוט מדי? או שאני מפסיד אותו?
אחד הדברים הכי משעשעים בעידן הטכנולוגי שלנו הוא שלפעמים פתרונות טכנולוגיים פשוטים נשארים בגדר פלופ. למשל, לעתים כל מה שצריך לעשות זה פשוט לכבות ולהדליק את המכשיר שלכם! כן, כן, בדיוק זה!
טיפים שגם ידרגו אתכם!
- כיבוי והדלקה: שיטה קליפורנית לגמרי. פשוט עזר לי כאשר אף אחד לא שמע אותי.
- הקפיצים של השעון: המוכשרים, תקראו זו דרך תקשורת חדשה! переключите между מצב שיחה למצב רמקול.
- יצירת קודים סודיים: עשו שיחה מהחלק הפנימי של החדר שלכם. מי יודע – אולי תמצאו קשר עם ממדי חוזה של שיחות o.s. – המשכיות.
שאלה 5: האם אני יכול להיפטר מהבעיה הזו לנצח?
אם הגעתם עד כאן, כנראה שהבנתם לא רק מה הבעיה, אלא גם איך לפעול! תקשורת היא חוויה בלתי נגמרת ולא חשוב אם אתם ברגליים שלכם, בחופים או במשרדי עבודה מתוסכלים – אתם לא לבד בתסביך הזה!
מילים אחרונות
אז בפעם הבאה שאתם שומעים את עצמכם שואלים "האם מישהו שומע אותי?", אל תפספסו לקרוא את השאלות והפתרונות כאן. עולם הטכנולוגיה משתנה, והמכשירים שלנו לפעמים יכולים לשחק תפקיד מרכזי. תהליך השיחה הוא לרוב פשוט, משעשע ולפעמים מצחיק. הפכו את השיחות שלכם לחוויה כמו שאוכלים פיצה – פשוט, טעים ולא שגורם לכם לתהות כל הזמן. סוף דבר – כאשר מדברים, נשארים בקשב, יש לדאוג לכך שהקול נשמע כמו באולפן ולא כקול של ליד הדלת. מי יודע – אולי השיחה הבאה שלכם תהיה לך звезда נעלמת!
