פתרונות פשוטים כשהמצלמת מחשב נייד לא עובדת

מה לעשות כשמצלמת המחשב הנייד שלכם אומרת "לא רוצה"?

נתחיל בזה: אין דבר מתסכל יותר מאשר לקום בבוקר, לשטוף פנים, ללבוש את החולצה הכי מתאימה לשיחה חשובה (אולי אפילו עם קצת בושם) ואז לגלות שהמצלמה שלכם החליטה לצאת לחופשה. כמו שחקן קולנוע שמתחמק מהופעות חיות, המצלמה המובנת במחשב הנייד שלכם יכולה להיות טריקית במיוחד. אז מה עושים? הנה כמה טיפים שיכולים לחזור על המסך כמו טנדר עובר בחינם – כל אחד מהם יכול לעלות אתכם על הדרך הנכונה.

1. האם היא בכלל מחוברת?

אוקי, עכשיו ברצינות – אתם בטוחים שהמצלמה בכלל מחוברת? זה נשמע מגוחך, אבל לפעמים אנחנו שוכחים שהדבר הבסיסי ביותר עלול להיות הבעיה. לדוגמה:

• אם המחשב שלכם מחובר לאריחים מרובים, ויש מצב שהמצלמה שמפציצה אור כל כך חזק פשוט מחוברת למסך השני?
• בדקו אם המצלמה לא מכוסה באיזו מדבקה שעדיין נשארה. לעיתים התופעה גם מכונה "מדבקת חשש ממעקב".

איפה לשים לב?

כשהמצלמה לא פועלת, הרעיון הראשון הוא לבדוק אם יש אור משתמש במדבקה. אם היא לכדו אתכם בהפתעה – לפחות עכשיו תדעו להציג באומץ את התמונה שלכם.

2. האם הדרייבר עדיין קיים או שהוא ברח לאי בודד?

הדרייברים הם כמו תוכניות טלוויזיה – לפעמים הם פשוט נמחקים ונשארים עם פרוזן. איך אתם יכולים לדעת אם יש בעיה עם הדרייבר של המצלמה שלכם?

• היכנסו למנהל ההתקנים (Device Manager) והאטרקטיביות של המצלמה שלכם – היא עדיין מופיעה שם?
• אם הכיתוב הוא צהוב, יכול להיות שהדרייבר זקוק לעדכון. היכנסו לאתר היצרן והורידו אותו שוב.

שלב הכנה: כיצד לעדכן את הדרייבר?

חיפוש מעניין על המכונה שלכם יכול להנחות אתכם, ולא צריך לבזבז שעות באינטרנט על ניסיון להדר למחשב – הורידו והתקינו בהתאם לכל הוראות השדרוג. זה כמו לשדרג בגדים – מישהו מאיתנו לא אוהב חידושים?

3. מה קורה עם ההגדרות?

אם המצלמה שלכם נראית רעואי חיי שני צדדים, יכול להיות שפשוט מישהו הכניס שינוי בהגדרות. מה תעשו עכשיו?

• היכנסו להגדרות המחשב, לחצו על "פרטיות והגדרות מצלמה". כאן תוכלו לראות אם האפשרות "אישורים למצלמה" מופעלת.
• לפעמים, המחשב שלכם מכסה על המצלמה כי הוא לא סומך עליכם – האם התוכנה שמשתמשת במצלמה שלכם לא מסתכלת על הפרטיות?

כיצד ניתן לאפס את ההגדרות?

זוכרים איך זה היה בכיתה א' כשחזרו אלינו על המסך? לחיצה על "אפס" או "שחזר" יכולה לתקן כל תקלה של מה בכך.

4. ה-Clean Up הוא חבר שלכם

אם כל האפשרויות למעלה לא עזרו, הגיע הזמן לעבור למספרי הצלילה של "אנטי-וירוס". יכול להיות שהמחשב שלכם חולה – האם הוא הקואלה המחשבה?

• הריצו סריקה מלאה עם האנטי-וירוס שלכם.
• אם תמצאו משהו – מחקו את המגיפה הזאת. רוב המגפות לא משאירות סיכוי למצלמה בכל מקרה.

איפה עוד ניתן לחפש?

לאחר ניקוי אנטי-וירוס, חפשו גם תוכנות לא ידועות ברקע או התקנות בלתי צפויות – זה לא מקום צפוי לפרחים!

5. האם המצלמה הרחוקה פה בארץ?

אם אחרי כל אלה המצלמה שלכם עדיין כועסת, ייתכן שזה הזמן להניח לה ולפנות לבדיקה מקצועית. גם שחקן טלוויזיה צריך אנשים מוכשרים מאחורי המסך לפעמים. אז איך עושים את זה?

• הציגו אותה באחריות היצרן או לפניכם לחנות התיקון המוכרת.
• שאלו לדעתם של בעלי מקצוע או של חברים שהתמודדו בעבר עם הבעיה.

שאלות נפוצות

למה המצלמה שלי לא פועלת בכלל?

יכול להיות שזה נובע מבעיות בדרייברים, הגדרות פרטיות, או אפילו וירוסים. כמו לבדוק את החברות שלכם – כדאי לאמת את כל האפשרויות.

איך אני מעדכן את דרייבר המצלמה שלי?

כנסו למנהל ההתקנים, חפשו את המצלמה שלכם ותצוגה – הנחיות יהיו על המסך.

האם כדאי לקנות מצלמה חיצונית אם הבעיה לא נפתרה?

אם לא מצליחים לתקן את הבעיה – מצלמה חיצונית עשויה להיות פתרון טוב, במיוחד למי שעובד הרבה עם שיחות וידאו.

כמה זמן ייקח לי לתקן את הבעיה?

תלוי בבעיה שלכם. אם זו טעות משתמש – דקה. אם צריך להתייעץ עם מומחה – ייתכן שיהיה כמאמץ מסוים.

אז, אם גיליתם שהמצלמה שלכם לא פועלת, פשוט אל תפסיקו לחפש – עם פעולות פשוטות, humor וכמה סבלנות, ניתן להחזיר את המצלמה מטע