בעבר, כאשר היה מדובר על שיווק מוצלח של עסקים, היה מדובר בעיקר על לקוחות מרוצים אשר מספרים לחבריהם על עסק ומוצריו. החברים אף הם מנסים את המוצר של העסק, נהנים ממנו ומספרים על כך לחברים אחרים. שיווק מפה לאוזן בעבר היה מוצלח משמועתי ויעיל מאוד ולכן, גם כיום, בעולם הדיגיטלי חשוב לשמר את שיטת השיווק מפה לאוזן בכדי ליצור שיווק דיגיטלי מוצלח ויעיל של כל עסק ועסק.
חשיבותו של שיווק דיגיטלי
כיום, בעידן טכנולוגי כה מפותח ומתקדם, כל עסק חייב להבטיח לעצמו את פלטפורמות השיווק היעילות והמוצלחות ביותר עבורו עבור מיתוג דיגיטלי מעולה כמו שעושה ברודקאסט. עסק אשר לא מפרסם את עצמו בעולם הדיגיטלי, מטבע הדברים יהיה עסק פחות מוכר, פחות מוצלח ופחות ריווחי. לכן, כיום, גם עסקים קטנים בעלי תקציב דל לצורך שווק דיגיטלי, מוצאים את עצמם מחפשים את הטכניקות לשווק את עצמם מבחינה דיגיטלית באופן אשר מצד אחד יהיה יעיל ומשמעותי ומצד שני, יהיה במסגרת התקציב הנתון להם עבור פרסום מעין זה. לחברות הגדולות לרוב לא תהיה בעיה מכיוון שלרוב יהיה להם תקציב משמעותי עבור פרסום דיגיטלי רחב היקף, אולם, חברות קטנות מוצאות את עצמם נתונות בדילמה לגבי אופן, היקף ובחירת הדרך הנכונה לפרסם את עצמם בתוך העולם הדיגיטלי הרחב.
שיווק דיגיטלי מפה לאוזן
בכדי להבטיח שהשיווק הדיגיטלי יהיה מוצלח, חשוב מאוד להשקיע בו בצורה נכונה. חשוב לזכור שלקוחות אשר יחפשו מוצר כלשהו או עסק כלשהו, פחות יתרשמו בסופו של דבר מהחזות המרשימה של דף הנחיתה של האתר, מהחזות הוויזואלית המרשימה של המוצר, ומעוד פרמטרים נוספים הקשורים לפרסום בעולם הדיגיטלי. זה יכול להיות מרשים מאוד, אך מה שהלקוח יחפש יהיה בעיקר חוות דעת אותנטיות של לקוחות אחרים שניסו את המוצר על המוצר או העסק. וזה בדיוק שיווק דיגיטלי מפה לאוזן. חשוב מאוד לדאוג לתגובות של לקוחות באתר שלכם ולשירות אטרקטיבי וזמין בכל עת הן בעמוד הפייסבוק שלכם, הן באתר האינטרנט והן בכל דף אחר הקשור לשיווק העסק שלך. תמיד חשוב לבקש מלקוחות מרוצים שיכתוב חוות דעת חיוביות ולהבטיח לתגמל לקוחות לא מרוצים אשר יפנו אליכם באופן כלשהו, בכדי ליצור הד חיובי למוצר או לחברה אצל הלקוחות אשר יעבירו זאת מפה לאוזן. כך תבטיח לעצמך גם בתקציב דל יחסית עבור פרסום בעולם הדיגיטלי, מגוון לקוחות שיבחרו דווקא בך ובמוצריך.
