לטפל ברגשות: הודעה בפייסבוק על חסימת חשבון – מה עושים עכשיו?
החיים שלנו מלאים בסיטואציות בלתי צפויות ומעוררות מתח – לדוגמה, כאשר אתם מתעוררים בבוקר לקבלת הודעה מפייסבוק המודיעה לכם על חסימת החשבון שלכם. כן, זה יכול להיות מבלבל ומפחיד. רגע אחד אתם מצייצים על החתולה המתוקה שלכם, ורגע אחרי זה אתם מגלים שכל מה שנשאר מכם הוא טקסט חסום ואדום. אז מה קורה עכשיו? האם הגיע הזמן לפתח קשר עם הממונה על הסושיאל במדינה? או שאולי פשוט צריך לחכות? אם אתם כאן, אתם כנראה כבר עמדתם במצב הזה או שאתם רק מתכוננים ליום שבו הנשלטות שלכם יצרו בלגן – ובכן, אתם במקום הנכון!
למה פייסבוק חוסמת חשבונות?
חסימת חשבון מסיבות שונות היא תופעה נפוצה בפייסבוק. ישנן כמה סיבות אפשריות שבגינן הפלטפורמה הקטנה עשויה להחליט לסגור את הברז:
- הפרת תנאי השירות: אולי כתבתם משהו שהביך את מישהו מאד, או עשיתם לייק לתמונה של חוסך זמרים עם כוסית שמפניה. פייסבוק לא מתלהבת מהתנהגויות לא נאותות.
- דיווחים אחרים: אם אנשים מדווחים עליכם ולא משנה אם הם עשו זאת בצחוק או לא, פייסבוק לא לוקחת סיכונים.
- הרבה יותר מדי מידע אישי: אם אתם משתפים את כל פרטי החיים שלכם – מהתמונה הראשונה עם הכלב ועד לתיק שלה שהשארתם אצל סבתא, ייתכן שפייסבוק תחשוב שזה יותר מדי.
- תוכן לא הולם: רגע, צחקתם על הבוס שלכם? זהו, פייסבוק לא מתה על בדיחות על חשבון אחרים.
מה עושים אחרי שקיבלתם את ההודעה?
השלב הראשון? הירגעו! כמו שהאמא שלכם תמיד אומרת: "אל תדאגו, זה לא הסוף של העולם". אתם לא נתקעים באינטרנט לנצח. יש כמה צעדים פשוטים שתוכלו לנקוט:
1. קחו נשימה עמוקה
כן, כמו בסדנת יוגה – דרך זאת היא רמת הכושר המינימלית שאתם יכולים להשקיע כרגע. עצרו, הוציאו אוויר ונסו לא לתת להודעה הזאת להדרדר אתכם לאוקיינוס של עצבנות.
2. קראו את ההודעה שוב
תפנימו את מה שנכתב. אולי יש משהו שלא הבנתם בפעם הראשונה (אולי פייסבוק ציפתה מכם לכתוב פוסט על פומפיה?). ככה תבינו מה הבעיה.
3. בדקו אם יש אפשרויות לפנייה
פייסבוק אוהבת לתקשר. חפשו את כפתור ה"פנייה" או "ערעור". למדו משהו חדש שקשור לפוליטיקה או משא ומתן – זה הבא בתור.
4. הייתה חסרה לכם תמונה? התנצלו!
אם יש סיבה אחת שאנשים משארים בפייסבוק, זה התמונות. התנצלו עם הבוס שלכם, עם הכוסית המוגזמת מהשבוע שעבר – ואם צריך תמונה חדשה, התחילו את חיפושכם.
5. תהיו סבלניים
פייסבוק חוסמת חשבונות בכל יום, ולכן התגובות לא תמיד יהיו מיידיות. כאמור, סבלנות היא למידות גדולות.
שאלות שיכולות לעזור לכם בדרך
- מה יקרה אם אני לא אעשה כלום? חשבון החסימה יישאר חסום. פייסבוק לא עושה ניסים.
- האם אני יכול ליצור חשבון חדש אם ננעלתי? זה מאוד לא מומלץ, אבל אם אתם מרגישים שהחיים שלכם לא יכולים להימשך בלי פייסבוק – זה יכול לעבוד, רק תשמרו את הברבים.
- אני רואה אנשים עושים דברים גרועים וחיים! מה הקטע? זה היקום – כל אחד לוקח את אלת המזל בצורה שונה.
- אוכל לחכות שבוע עד שיגעו בי? בהחלט – רק אל תשכחו להקשיב למוזיקה טובה בזמן הזה.
- איך אני יכול למנוע זאת בעתיד? אולי תשקלו לכתוב רק על חתלתולים, זה תמיד עובד!
מה היה לנו כאן היום?
כל מה שקשור בחסימות פייסבוק הם טיולי הרפתקאות פחות מהנים בחיים הדיגיטליים שלנו. מההודעה ועד כמה שתהיה מעצבנת בתקופה הסוערת הזו, חשוב לא להתבלבל בהרבה דרכים שיכולות לעזור לכם ככל האפשר. אז זכרו, כאשר החסימה תעבור ותצאו משם עם תובנות חדשות ורצון לכתוב פוסט על החתול שלכם – פייסבוק תמשיך להיות חלק מן העולם שלנו. ואם אתם לא יודעים איך לנהל זאת, זה בסדר – כולנו התמודדנו עם חסימות כאלו במשך השנים, כך שתהיה נשמה שלכם יקירה ואל תשכחו לשאול את עצמכם – מה אם הכל יהיה בסדר? המטפחות בידיים שלכם.